Bugün Akbank axess kredi kartımı kredi kartı üyelik ücreti yüzünden iptal ettirdim. yazısına yapılan yorumlar

Yazar: Emrah TOY

Emrah TOY — Mon, 26 Jul 2010 17:09:23 +0000

Görmeyeli istenen bedellerde artmış görünüyor.

Yazar: Fatih Karataş

Fatih Karataş — Mon, 26 Jul 2010 14:01:05 +0000

Bundan yaklaşık 9 ay önce çalıştığım okulun maaşlarımı yatırması için Akbank’tan hesap açtırmaya gittim. Hesabı açarken eğer Axess kredi kartı almazsam maaş kartı çıkaramayacağımı söylediler. Bende uzun zamandır işsiz kalmış iri olarak bunu hiç önemsemeden iki kartında acilen çıkartılmasını onayladım. Bugün internetten gelen hesap ekstremi inceleyince 40 TL’lik bir “Üyelik Ücreti” ibaresi gördüm. Şu an inanılmaz sinirliyim. Hem bana zorunlu olmadığı halde çocuk kandırır gibi kart veriyorlar hemde zorla verdikleri kart için “Üyelik Ücreti” talep ediyorlar.

@Emrah TOY
Yazınızın tamamını ilgiyle okudum. Çıkardığınız sonuçlara ve yaptığınızı uyarıların altına imzamı atarım. Şimdi ilk iş olarak kredi kartımı kullanıma kapatıp en uzunu 4 ay borcu kalmış ekstrelerimi ödeyip ardından da başka bir banka dan ATM maaş kartı çıkarak Akbankla ilişiğimi keseceğim.

Yazar: metin sayıcı

metin sayıcı — Thu, 21 Jan 2010 11:43:50 +0000

bende uzun zamandır axess kredi kartı kullanıyorum şimdiye kadar hiç şikayet etmemiştim ama artık yeter.bugünden sonra kredi kartımı iptal ettirip.yapıkredi ile çalışacam .üyelik üçretinin iptalini istiyorum ancak ozaman iptal ettirmem

Yazar: ahmet

ahmet — Wed, 30 Dec 2009 10:14:54 +0000

gerçekten kart parası diye yüksek meblağ alınıyor akbank ve diğer bankalar tarafından bende iptal ettirmek istiyorum eskiden karmı vardı cebinde paran varsa alış veriş yapardık yoksa yapmazdık ya şimdi çek karta sonra aybayında ekstra gelince düşün kara kara

Yazar: Emrah TOY

Emrah TOY — Tue, 29 Sep 2009 20:24:49 +0000

Anlıyorum, o halde olabildiğince çok yerde bunları dile getirmek elbette hakkınız.

Yazar: ayşegül yılmaz

ayşegül yılmaz — Tue, 29 Sep 2009 19:41:19 +0000

Emrah Bey, ben sikayetvar.com sitesine uzun zamandan beri üyeyim. fakat bu site Akbank dan izin almadan şikayetleri yayınlamıyor.Akbank hakkında bir sürü şikayetim var bunların hepsi sitede Akbank’ın onayını bekliyor.Ben de içimi başka yerde döküyorum.

Yazar: Emrah TOY

Emrah TOY — Sun, 20 Sep 2009 18:39:30 +0000

Ayşegül hanım dilerseniz bu şikayetlerinizi sikayetvar.com adresindede belirtebilirsiniz. Böylece daha büyük bir kitleyle yaşadıklarınızı paylaşmış olursunuz.

Yazar: ayşegül yılmaz

ayşegül yılmaz — Sun, 20 Sep 2009 12:22:34 +0000

Akbank Çağrı merkezi çalışanları ve bunların vermeye çalıştığı sözde hizmet evlere şenlik.Bir kere çağrı merkezine ulaşmanız en az 15 dakika sürüyor. Evden veya cepten bunları ararsanız vay halinize. En iyisi banka şubesindenarayın da bari telefon parasından olmayın. Neyse sonunda hazretlerden biri telefonu açıyor da meşhur sorularını sormaya başlyor.Bunların akılları bir karış havada olduğu için kimlik bilgilerinizle ilgili sordukları sorulara doğru cevap verseniz bile yanlış sayıyor ve sizi kart şifresinizi girmeye zorluyorlar.Tam derdimi anlatmaya başlayacağım diyorsunuz ki bilgilerinizi kontrol edeceğiz deyip sizi beklemeye alıyorlar. Kontrol bittikten sonra sorunu anlatıp çözüm bekliyorsunuz ki heyhat, sanki herkes ayni işi yapmıyormuş gibi bir halt bilmedikleri için telefonu birbirlerine bağlıyorlar.Çıkan kişilere daha öncekilere verdiğiniz bilgileri veriyorsunuz ama amaç müşterinin sabrını ölçmek olduğu için gene beklemeye alıp o iğrenç Akbank müziğini zorla dinletiyorlar. Akbank Çağrı merkezi müşterinin ne söylediğini dinlemeyen,kendi kafasına göre konuşan, bilgi vermekten kaçınan insanlarla doldurulmuş.Bu banka sahiplerinin ne kadar açgözlü olduklarını anlamak için bir de Akbank’ın internet sitesine girip müşterilerden aldıkları masraflara bakın. Akbank resmen insanları yolmak için kurulmuş.Bir de internete bu banka hakkında o kadar çok şikayet var ki bunların insanlara yaptıklarına bakınca Allah bu bankaya layığını versin diyorum.

Yazar: ayşegül yılmaz

ayşegül yılmaz — Sun, 20 Sep 2009 12:21:29 +0000

Bütün bankaların internet şubelerine giriş ücretsizken, Akbank müşterileri internet şubesine girebilmek için 5 TL masraf ödeyerek vadesiz hesap açmak zorundalar. Bu para hesabınıza yatırılımıyor ve Akbank kasasına haraç olarak giriyor.Bazı bankaların internet şubesine girebilmek için hesap açmaya gerek bile yok. Akbank’ın dünyadaki teknolojik gelişmelerin gerisinde kaldığı çok açık.Zaten bu yüzden internette en çok şikayet edilen banka olarak rekor kırmış durumda.

Yazar: ayşegül yılmaz

ayşegül yılmaz — Fri, 18 Sep 2009 19:03:32 +0000

Akbank’ın internet sitesinde kredi kartını iptal ettirmek için çağrı merkezinin aranması gerektiği söyleniyor.Çağrı merkezini aradığınız zaman karşınıza müşterinin ne söylediğini dinlemeyen, kendi bildiğini okuyan, cahil olduğunu saklamak için sizi beklemeye alan elemanlar çıkıyor.Kısacası Akbank kredi kartı sayısının azalmaması için çeçeron çağrı merkezi elemanları kullanıyor.En son görüştüğüm çağrı merkezi elemanı kredi kartının asla iptal edilmeyeceğini, kartın kayıp olduğu bildirilse dahi, sadece “kart kayıp” işareti konularak yeni kartın basılıp gönderileceğini söyledi. Müşteriye zorbalıkla kredi kartı göndermeye çalışan ve müşterinin rahatsız olup olmayacağını hesaba katmadan özel telefonlarından sürekli arayan bankacılık sistemi dünyada görülmemiştir